一款超好用的物流包裹管理神器、阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)官方出品！服務(wù)貼心，功能齊全，覆蓋全面！無需取件碼，直接掃碼拿，讓你輕松百倍，全程無憂，一鍵管理，還可以幫親友代收包裹，快來下載體驗體驗吧！

軟件亮點

查快遞--訂閱快遞公司服務(wù)、支持添加全網(wǎng)包裹

取快遞-- 一鍵取件/身份碼取件、不同代收點取件超便捷

寄快遞--菜鳥裹裹極速上門、丟損必賠

找人代取--綁定親友與同學(xué)、查取包裹更便捷

喜愛功能上首頁--點擊“更多”、添加常用功能到首頁

全新個人中心--訂單信息一目了然、咨詢反饋簡單便捷

添加桌面組件--自選尺寸、實時掌握物流狀態(tài)

軟件功能

物流查件：可以通過手機(jī)號碼或賬號綁定、掃一掃或手動輸入運單號的方式，一鍵導(dǎo)入和查詢跨電商平臺包裹物流信息和預(yù)計收貨時效。購物達(dá)人再也不用打開各種電商APP查詢物流信息，擁有菜鳥APP就能輕松一目了然。

輕松寄件：足不出戶就能輕松寄包裹，一鍵呼叫快遞員，2小時上門服務(wù)；同時支持淘寶、天貓、閑魚運費險商品免費退貨，購物達(dá)人們從此任性買無憂退。

親友包裹管理：可以通過手機(jī)號碼綁定親友關(guān)系，一鍵管理全家人的包裹物流信息，更能方便為親友代收包裹。

一鍵取件：無需取件碼，使用菜鳥APP掃一掃即可一鍵取出自提柜和驛站包裹。

特惠購物：各大品牌食品、家清、個護(hù)、進(jìn)口商品專場特賣，天天有優(yōu)惠?。?！

新版優(yōu)勢

1.618菜鳥官方好服務(wù)全面升級

2.菜鳥驛站“淘寶天貓包裹”免費送貨上門，各城市陸續(xù)開放中

3.裹裹購全新升級，同城購物超劃算

公司介紹

菜鳥是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，專注于物流網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)。通過技術(shù)創(chuàng)新和高效協(xié)同，菜鳥持續(xù)推動快遞物流業(yè)向數(shù)字化、智能化升級，為全球消費者提升物流體驗，為全球商家提供智慧供應(yīng)鏈解決方案，幫助降低全社會物流成本。

菜鳥的目標(biāo)是與物流合作伙伴一道，建設(shè)國家智能物流骨干網(wǎng)，開辟新物流賽道，致力于實現(xiàn)中國范圍內(nèi)24小時送貨必達(dá)、全球范圍內(nèi)72小時送貨必達(dá)。

有關(guān)歷史

2013年--

5月菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立。

2014年--

5月電子面單正式上線，提速物流發(fā)貨效率30%以上

6月中國智慧物流骨干網(wǎng)正式在國家發(fā)改委立項，列為“國家電子商務(wù)智能物流示范工程”

2015年--

6月菜鳥攜快遞公司推出智能分單，分揀效率提升50%

12月菜鳥正式推出中國首個物流云平臺

2016年--

3月菜鳥完成百億元人民幣融資，投資者包括新加坡政府投資公司、淡馬錫控股、馬來西亞國庫控股和春華資本等

5月菜鳥公布“E.T物流實驗室”研發(fā)進(jìn)展，物流機(jī)器人曝光

6月菜鳥與全球32家物流合作伙伴啟動物流“綠色行動計劃”

9月菜鳥在珠峰開設(shè)世界上海拔最高的快遞驛站。

2017年--

3月eWTP首個物流海外樞紐落戶馬來西亞，菜鳥攜合作伙伴出海

9月阿里巴巴增持并控股菜鳥，未來5年再投入1000億建設(shè)全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)

2018年--

5月阿里巴巴和菜鳥戰(zhàn)略入股中通，雙方將共同探索新物流機(jī)遇，推動行業(yè)數(shù)字化升級、四通一達(dá)入股菜鳥驛站，推進(jìn)快遞最后100米多元化服務(wù)、菜鳥發(fā)布全球首個基于物流IoT技術(shù)的“未來園區(qū)”、菜鳥發(fā)布行業(yè)平臺級產(chǎn)品菜鳥語音助手，幫助快遞員電聯(lián)消費者

6月菜鳥與中國航空、圓通速遞合作，在香港國際機(jī)場啟動建設(shè)一個世界級的eHub、菜鳥宣布將在杭州、香港、吉隆坡、迪拜、列日、莫斯科建設(shè)eHub（數(shù)字貿(mào)易中樞），形成智能物流骨干網(wǎng)全球雛形

9月菜鳥與圓通速遞聯(lián)合宣布，超級機(jī)器人分撥中心在圓通杭州轉(zhuǎn)運中心正式啟用，高峰期每天可分揀超50萬包裹

11月2018年天貓雙11當(dāng)天物流訂單量達(dá)到10.42億件，菜鳥一周送達(dá)超過11億個包裹，相當(dāng)于2006年中國全年快遞業(yè)務(wù)量、2018年天貓雙11當(dāng)天進(jìn)口訂單清關(guān)量9小時突破1000萬單

2019年--

3月中歐班列首條跨境電商專線“菜鳥號”正式開通

5月菜鳥驛站獲得全國第一張開辦服務(wù)站經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)許可證

9月菜鳥鄉(xiāng)村宣布未來一年將建設(shè)1000條農(nóng)產(chǎn)品上行“高速公路”、菜鳥裹裹宣布年寄件用戶破億，成為最大在線寄件平臺

11月天貓雙11當(dāng)天物流訂單量達(dá)到12.92億，菜鳥協(xié)同物流伙伴僅用一周處理了18.8億個包裹、阿里巴巴233億元增持菜鳥，加速助力物流業(yè)數(shù)字化

2020年--

8月交通運輸部部長李小鵬肯定菜鳥鄉(xiāng)村物流：共同配送就是“共同合作，共享市場”

9月菜鳥裹裹宣布戰(zhàn)略再升級，未來一年服務(wù)用戶翻番

10月菜鳥裹裹APP升級為菜鳥APP  提供菜鳥消費者一站式快遞、生活服務(wù)；菜鳥驛站：四大舉措給消費者快遞選擇權(quán) 2.8萬站點可送貨上門

11月菜鳥核心物流系統(tǒng)在海外11國投入使用，雙11峰值處理能力提高10倍、菜鳥與埃塞俄比亞航空開通中非首條溫控藥品常態(tài)化空運專線，可運輸新冠疫苗

12月菜鳥裹裹與中國郵政速遞物流達(dá)成戰(zhàn)略合作，在城鄉(xiāng)共建5萬個寄件點、菜鳥開建“海南跨境物流樞紐” 助力產(chǎn)業(yè)鏈遷入海南自貿(mào)港

聯(lián)系方式

消費者服務(wù)熱線

9519666

菜鳥合作伙伴服務(wù)熱線

400-178-7878

郵政編碼

311101

更新日志

8.7.130更新

1.多項細(xì)節(jié)優(yōu)化，體驗更流暢

8.7.97更新

1.取件頁全新升級：信息更豐富，取件更便捷

2.物流詳情全新升級：商品信息更完整，包裹內(nèi)容一目了然

3.多項細(xì)節(jié)優(yōu)化，體驗更流暢

8.7.61更新

1.多項細(xì)節(jié)優(yōu)化，體驗更流暢

菜鳥截圖